1、超出理赔比例的保险不赔，购买了徐州惠徐保的用户如果生病住院，对于自付费用可以进行50%和60%报销。

2、保险产品中规定的七大既往症不赔，如果投保者患有非典型溶血性尿毒症、糖原累积病Ⅱ型、戈谢病、阵发性睡眠性血红蛋白尿、黏多糖贮积症IVA型、脊髓性肌萎缩症、法布雷，是不可以赔付的。

3、不是定点医院不赔，投保者要在定点医疗机构就诊才可以赔付，其中定点医院是指国家提供的基本医疗保险的医院。

4、在规定的9项免责条款中，投保者要是符合的话则是不可理赔的。政策文件规定的，在被保人应当出院而拒不出院的等9个情况是不赔付的。