1、余额宝内额度不足。余额宝还信用卡每月超过2000额度就要收手续费了，这就必须确保余额宝里的钱得大于手续费+要还款额的金额，否则要是没有足够多还款的钱就会导致还款失败。

2、信用卡状态异常。可以打电话问发卡行，确认一下信用卡当前账户状态，看是否出现挂失、销户、冻结、身份证过期等情况。

3、信用卡信息不符。用余额宝还信用卡，所还款的信用卡卡号、姓名必须要相匹配，否则要是对不上，出现信息错误，是无法还款的。

4、还款额度受限。不同银行还款限额不同，有的银行每笔限额1万元，有的是5万元，这个可以打电话咨询下发卡行具体规定。