1、网上查询。登录中银积分网站，用户即可以查询信用卡的尊享积分及交易积分。

2、客服查询。中国银行信用卡客户可拔打中银信用卡积分服务热线( 40066-95566)查询积分，电话服务时间为8：30-20： 30。40066-95566客服热线支持尊享积分、交易积分的查询、兑换。

3、人工查询。个人中高端客户可拨打客户服务热线(95566)通过人工服务查询尊享积分并兑换礼品，电话服务时间为6： 00-24：00。

4、中银贵宾专线查询。中国银行私人银行与财富管理客户还可拨打中银贵宾服务专线(40068-95566)查询兑换尊享积分，电话服务时间为6： 00-24：00。

5、手机客户端查询。通过中国银行“缤纷生活”手机客户端查询兑换礼品，手机客户端暂只支持信用卡客户注册后对交易积分的查询、兑换。