1、网络查询：通过保险业务员购买的保险，客户在查询保单时，可以登录到保险公司的自助服务专区，先注册自助专区用户，未添加过保单的客户请先添加保单。

2、电话查询：用户可拨打保险公司的客服电话，现在许多的保险公司都有这种服务，深受人们的喜欢，一般在查询时投保者需要提供保单号等信息。

3、柜台查询：你可以在购买的实体店进行保险的查询，或者找中介或者保险代理人进行保险查询，但消费者在查询前可以提前了解保险公司网点，这样可以节省时间。