1、通常情况下，在拍卖会之后，没有成交的，拍卖保证金会在7天之内无息原路退回用户的个人账户;拍卖成功之后，买家在指定之间内完成订单价格的支付，保证金同样会解冻退回给买家。

2、有一种情况保证金是无法退回的，就是买家参与竞拍成功之后，没有按照约定的时间支付全款，那么保证金就会被罚没。

3、值得一提的是，在拍卖成功的情况下，也可能会出现直接用保证抵扣一部分拍品价格的情况，这样买家之后需要支付的金额就会扣除保证金的金额。