1、可能是网络链接出问题：云闪付需要流量才能登录，如果网络连接不好，很可能云闪付打不开，更不可能注册或者登录了，可到网络好一点的时候再尝试，多尝试几次。

2、没有更新到最新版本：云闪付的版本是不断更新的，如果版本很久不用，没有及时更新，那么很可能导致登不上去，或者注册不了，这时候可以尝试卸载后重新登录。

3、个人原因：一个人只能注册两个云闪付帐号，很多人为了撸羊毛，多次实名注册云闪付，如果注册超过2个云闪付帐号，系统会提示身份证号注册用户数或实名认证超限，无法注册成功。

4、其他原因：如果不是以上这些原因，可以联系云闪付的客服电话95516，咨询相关问题。