1、保护乘客的安全：防止乘客跌落或跳下轨道而发生危险，让乘客安全、舒适地乘坐城市轨道交通出行，列车也可在较安全的环境下行驶，减少司机的不安全感。

2、改善站台候车环境：屏蔽门使站台乘客与通过列车之间保持安全距离，降低列车进站或通过站台时所造成风压，减少噪声，隔声效果极佳。

3、增加车站空调及广播利用率：屏蔽门有效阻隔了站台候车侧与轨道侧，故站内的空调无法经站台外流至轨道侧，增加整个站内空调系统的利用率。并且由于屏蔽门有较好的隔声效果，能有效增强站内广播系统效果。

4、减缓火灾影响：站台侧或轨道侧发生火灾时，屏蔽门可隔绝火势及浓烟由轨道侵入站台或由站台延烧至轨道，可延长其两侧相互影响时间，以增加乘客的疏散时间。