➤新冠疫苗记录不显示

　　广东之外的外省市接种的疫苗数据暂未同步至广东省的疫苗接种数据库，暂无法在穗康码上显示。目前穗康码只能显示在广东省(除深圳)内接种的疫苗数据。

　　如果要显示外省数据在穗康，建议市民携带证件和外省的疫苗接种证明前往附近的疫苗接种医院进行录入登记。

　　➤核酸检测记录不显示

　　广东之外的外省市核酸检测数据暂未同步至广东省的核酸检测数据库，暂无法在穗康码上显示。目前穗康码只能显示在广东省内核酸检测数据。

　　➤如何在穗康码查看核酸检测结果?

　　1、核酸检测后结果及报告输出、核酸结果信息上传均由检测机构执行，如您已进行核酸检测但未收到或查询到检测结果，请您耐心等待或咨询核酸检测机构是否已出具结果并正确上传;

　　2、如您已进行核酸检测并能查询到核酸结果，但查询信息中姓名、证件号或其它信息有误，请咨询核酸检测机构是否存在错传或误传，能否进行更正;

　　3、如您已进行核酸检测并拿到核酸报告，但在穗康平台上无法查到核酸检查信息，请确认核酸检测登记证件信息与穗康实名认证信息是否一致，并咨询检测机构是否已正确上传。