1、借款人申请办理办理房屋抵押贷款，须持建设银行规定的有关申请材料向贷款行提出申请，填写申请表，提交相关资料。

2、客户经理双人实地调查、审核同意后，上报有权审批部门审批，银行审批同意后，与客户签定贷款合同。

3、客户经理办理放款手续，将款项转入借款人在我行开立的结算帐户上，客户即可使用贷款资金。

4、借款人到营业柜台还款，或在存款账户或银行卡上留足还款金额，委托贷款银行代扣还款。

5、贷款结清后，营业网点将抵(质)押权利证书退还给客户。