1、健康告知要重视。一般情况下健康告知会问到被保险人既往史和被保险人家族史，保险公司将根据被保人的实际情况，决定是否承保、以什么方式承保。为避免出险后拒赔的情况出现，建议大家诚信回答健康告知所提及的问题，有问就答，不问不答。

2、保险责任细解读。通过保险责任可以知道：这款产品保什么，是疾病、身故，还是意外伤害；怎么保，是确诊给付赔偿金，还是报销治疗费等。保险责任是核心内容，大家一定要认真研读，一款产品可能有多个条款，大家研读要全面。如果有不太明白的地方，一定要及时咨询保险咨询顾问，不要留有疑惑而不解答。

3、免除责任勿忽视。责任免除就是说哪些情况下不保，比如一般战争暴乱、吸毒、酒驾等都是不在保障范围内的情形。说在投保的时候免除责任越少，对用户越友好。

4、四个时间记心中。犹豫期、等待期、宽限期、中止期这4个时间和用户的利益息息相关，一定要牢记心中。