1、卡种没有发行：在申请信用卡换卡后，如果原有信用卡没有发行，银行就会换成同等级的信用卡给持卡人，那么就会导致信用卡卡号会有所改变，但持卡人信息不会有所变化的。

2、二次寄卡：在更换新卡的过程中，如果持卡人未能如期收到新卡，银行会再次邮寄第二张新卡给用户，但是第二次寄卡就会改变卡号，但是持卡人信息不会改变。

3、一般情况下，信用卡换卡卡号变了主要是这两种情况导致的。如果信用卡卡号发生了改变，持卡人应该更换绑定的信用卡，更换成新的信用卡卡号，以免导致信用卡无法使用。