演示机型信息：

品牌型号：小米电视5

系统版本：MIUITV1.3

没有连接wifi，网络电视需要连接网络才能正常播放使用；网速卡顿或过慢也会影响在线视频的播放效果；播放器不兼容，建议升级电视系统或更换其他播放器。

以小米电视5为例，该答案适用于小米、创维、长虹、华为等大部分品牌的电视型号产品。

1、网络电视需要连接互联网才能使用，用户可将电视连接wifi或直接插入网线接口；

2、在线观看视频时，若网速过慢，将会直接导致在线视频播放卡顿甚至无法播出，用户可以切换其他网络；

3、当电视系统太旧或播放器版本太高时，可能会出现因不兼容导致的播放失败，这时候升级电视系统或直接更换适配的播放器即可。