1、飞机票退票不能退全款。

2、根据机票退订规定，航班在起飞前24小时以前退票需收取原付票款5%的退票费，在起飞前24小时以内、2小时以前退票需收取原付票款10%的退票费，在起飞前2小时以内要求退票，则需收取原付票款20%的退票费，若是在航班规定起飞时间后退票，则按误机处理，需收取原付票款50%的退票费。

3、其次，每个航空公司的退票制度都有不同，需要仔细查看退票明细表进行操作。另外，旅客若想退票只能在原出票地进行操作，如不是在本售票点购买的机票，工作人员只能帮其取消座位，无法完成退款。若机票后盖有航班延误公章，则该票可申请全额退款。

4、此外，特价折扣越低的机票退改签限制越严格，变更费用也更高。例如享有3折以下折扣的机票不改签、不退签，5-8折的机票按规定收取相应的手续费，而全价票或头等舱只要改签的班次有余票就可以随意改签。