一、一旦发生火灾，应由管理处组织员工利用管理处内的消防设备进行扑救，做到不失时机地扑灭初期火灾，才能避免发生重大的人身经济损失，所以发生火灾时必须立足与自防自救，作为公司的领导要认识到自防自救的重要性，如果违背这一规律，一味等待消防队来扑救，而不迅速组织公司员工及时扑救，其后果不堪设想。

二、灭火应急原则在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提，在5-7分钟内及时堵住火势向上蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，打通疏散通道，保护着火层以上的人员疏散到安全区。

三、灭火应急规程1、报警通报1.1、正确的报警通报程序一旦接到火警，消防控制中心（安全值班中心）应立即派人或通知有关人员前往现场，查看是否为火灾，确认起火时，马上通知管理处主任、公司领导、公安消防队，并通知管理处的义务消防员到火灾现场进行灭火救人工作。

正确的通报方法：首先通过电话通知管理处主任和公司领导，同时通知总值班，并打119火警电话报警。向住户通报时的次序是：着火层---着火层以上各层---有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时闲利用广播，室内电话来说明疏散路线，稳定住户情绪，防止出现混乱现象，然后发出警铃。

灭火：确定火场情况要做到“三查二看”：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近；一看烟火定风向、定火势、定性质，二看环境定重点、定人力、定路线。确定灭火策略：室内火灾，内攻近战。楼房火灾，分层截击。下层火灾，上层设防。人力分配上要做到：灭火救人要同时进行，灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量用于可能蔓延或可能造成更大灾害的方面。