美容院开在12楼可以，但必须是商业楼。根据我国相关法律规定，住宅楼不允许开美容院，只能作为住宅居住。美容院作为服务行业，需要舒适和安静的环境，因此美容院选址时可以考察周边的环境情况，看周边有没有较为安静的店铺。可以根据消费者群体决定地址。如果消费群体定位是年轻的消费者或是白领，可以将店址选在商超里或周边店铺。美容院不适合在繁华、喧闹的闹市区。商业楼指用于商业用途的楼房，其主要价值就体现在商业用途上，例如出租给各个公司办公的楼房。