1、网上银行查询：持卡人可登录建行官网(www。ccb。com)，登录个人信用卡网银账户，在账单里可进行余额查询。

2、短信查询：持卡人可用手机编辑短信CCYE#卡号末4位，发送到建设银行信用卡中心95533来进行查询。

3、客服电话查询：持卡人可拨打建行信用卡中心客服电话800-820-0588或400-820-0588查询。未开通400地区可拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588来查询。