10086发送的有关疫情防控的事要履行。

1、收到短信+绿码：居家健康监测14天，非必要不外出，确需外出时，应严格落实佩戴口罩等个人防护措施，避免前往人群聚集场所，不得参加婚礼、聚餐等聚集性活动。

2、收到短信+黄码：上报相关信息，居家隔离14天，严禁外出，安排3次核酸检测。

3、收到短信+红码：立即向社区或网格员上报相关资料，姓名、电话、身份证号码、住址、近期核酸检测时间，安排到隔离点集中隔离以及3次核酸检测。