如果购买的篮球鞋在三包期内，而且你保留着买鞋时商家开出的发票或信用卡，可以到商店免费维修或者要求退换。但是如果超出三包期或者是人为因素造成篮球鞋气垫损坏，这样的情况下商家一般是不会提供退换服务。篮球鞋的气垫一旦损坏鞋子的气垫功能就废了。所以外露的气垫一定要注意保护，不被尖锐物品划伤、不暴晒，连走山路都不成，被石头割破就亏大了。