1、申请步骤出现问题。比如手机验证码错误，建议重新输入正确的验证码；比如身份证认证失败。建议重新上传清晰、完整、未过期的身份证正反面照片；比如人脸识别未通过。建议在光线状况良好的情况下验证，不要佩戴帽子等可能遮挡面部的物品；

2、系统正在维护。建议隔一天再次申请，看看官方有没有给出公告；

3、信用综合评估未通过。小米贷款额度由系统综合评估给出，综合评估未通过，可能是最近的消费、还款出现问题，建议保持良好的信用习惯，不要逾期以及提前还款。