1、支付宝活跃度低：如果用户使用支付宝的次数不多，甚至申请开通借呗通过后从未使用过，那么用户就会出现无法使用借呗的情况。因为用户支付宝活跃度不够或从未使用过旗下的产品，系统会认为用户不需要借呗的额度，用户则没办法使用。

2、个人信用出现污点：用户出现多头贷款、花呗逾期、借呗逾期等其他不守信用的行为后，蚂蚁借呗会控制该用户的借呗可使用额度。在使用蚂蚁借呗期间，有过逾期记录或信用卡及其他贷款逾期未还的情况，支付宝会采取降额或者收回授予额度的处理。

3、出现违规行为：用户在使用借呗的过程中出现违规的行为，比如花呗恶意逾期以及花呗恶意使用，出现以上这些情况都会被收回借呗授予额度。如果想要再次使用借呗，用户需要立即还清花呗的欠款，然后正常使用支付宝，重新积累信用。