进入安全模式按F8键，安全模式是系统在只加载仅有的少数最原始的系统驱动，比如显示驱动，鼠标键盘支持驱动这些的情况下来启动Windows系统，所以有许多问题可能在正常模式的系统下会出现问题，而在安全模式下就不会有问题了。

当遇到一些软件无法解决的病毒或者恶意程序导致系统不能正常运行时，那么就可以试试使用安全模式，如果安全模式能够进去的话，那么基本上就能在安全模式下找到它并且予以删除更改等手段来解决，那么正常模式下的系统的问题也会迎刃而解了。