1、还款记录：不管通过什么渠道还款，只要不是第一次还款，就可以查到还款记录。一般而言，支付方式可以用支付宝、微信、银行卡等等，可以从这些方面去查。只要曾经有还款信息，就可以看到软件名称，重新下载下来就可以了，有时候会显示收款公司，可以搜索公司信息，找到对应的软件。

2、浏览记录：如果不记得软件名称叫什么，可以查查自己是否在手机浏览器或电脑浏览器上搜索过官网或者相关的信息，就可以得知自己办理的是什么贷款了。

3、短信/微信/QQ/邮箱：只要申请了贷款，机构就会通过短信或微信、邮箱、QQ等社交渠道发送通知，比如邀请开通、审核中、贷款成功、到账通知等，可以通过这些信息查找软件名称。

4、记忆：如果对一些贷款产品有印象，但是不记得是哪个软件，可以在应用市场内搜索相关的信息，只要曾经下载过，应用中心会有安装包或者下载痕迹。