先用温水冲管道，但不能直接使用开水，因热胀冷缩会造成管道冻裂。之后可找物业或专业人员处理化冰，并检查燃气是否有泄露。冬季燃气管道冻冰主要是因环境温度低，管道暴露在室外遇水凝结成冰造成，冻上冰的燃气管道可能造成管道损害、燃气泄露。平时冬季可用稻草包扎保温，防止再次上冻。

天然气是指自然界中天然存在的一切气体，包括大气圈、水圈、和岩石圈中各种自然过程形成的气体（包括油田气、气田气、泥火山气、煤层气和生物生成气等）。而人们长期以来通用的“天然气”的定义，是从能量角度出发的狭义定义，是指天然蕴藏于地层中的烃类和非烃类气体的混合物。在石油地质学中，通常指油田气和气田气。其组成以烃类为主，并含有非烃气体。2020年5月6日，中国石油西南油气田公司对外披露，该公司近日发现了一条富含天然气的新区带，预计潜在资源量超万亿立方米。