成都京东客服一个月休息5-6天。日常加班是没有加班工资的，业务没有免费打车报销，但按时上下班有免费班车。由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。此次，京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。京东客服一般指京东全天客服。京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。京东商城会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。