1、如果是因为下水道出现了堵塞问题，可以直接向物业公司反映，由物业公司派相关工作人员上门解决下水道堵塞的问题。解决的时候需要用到各种各样的工具，比如管道疏通器或者管道疏通剂，只要将马桶堵塞的问题解决掉，就能够解决楼下业主返水的难题。

2、如果是业主自家的问题，我们需要注意，首先需要将马桶四周的玻璃胶划开，然后将马桶拆除，接着拆卸上面的法兰圈，并且将地面的污物清洗干净。再选择新的法兰圈，换掉之后再将马桶对准排水口，在四周涂上玻璃胶，检查一下密封效果。

3、如果自己不会，可以请维修马桶公司的专业人员上门来解决，一般情况下只要将马桶的密封效果做好，就能够解决反水的麻烦。