1、广发真情卡持卡者想要兑换积分的话。可以登录广发银行官方网站进行兑换操作。用户需要点击【信用卡】—【广发商城】即可兑换信用卡积分。

2、用户还可以进入网上商城。然后在广发银行信用卡中心中选择【积分计划】进入信用卡积分兑换专区，然后选择适合自己的兑换商品即可兑换。

3、广发真情卡持卡者也可以拨打广发信用卡的客服电话。向客服专员提出信用卡积分兑换礼品申请。

4、广发真情卡持卡者可以通过在办理广发信用卡时系统预留手机编辑短信发送至客服。然后在短信中将自己喜欢并且需要兑换的商品告知银行即可。