网上申请优待证寄到自己所在的县级退役军事务局。然后再统一分配到自己所在的乡镇退役服务站。

中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证，由中华人民共和国退役军人事务部，联合相关合作银行共同制作，优待证以银行借记卡为载体，不具备透支功能。优待证面向符合条件的退役军人发放。优待证是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。

2021年12月13日，退役军人事务部官网正式发布《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》。12月14日，退役军人优待证申领启动仪式在北京举行。