1、购买了长城人寿保险的投保者可以在决定退保之后，拨打长城人寿的的官方客服电话号码95576，然后按照工作人员的提示进行退保业务即可。

2、此外用户还可以通过长城人寿的官方网站进行退保，投保者需要按照保险公司要求提供投保人身份证、银行卡、退保申请书、保单等资料，通过邮寄的方式寄到保险公司，审核通过保险公司会退还已交全额保费，保险合同终止。

3、总的来说，长城人寿是可以退保的，但是最好是在犹豫期内退保即可。如果是在犹豫期外退保的话，则会影响到退保所能得到的退保费。