2022春运时间：

　　2022年1月17日-2月25日，共计40天。

　　清远各站12306互联网、电话订票起售时间：

　　清远站：14：00起售

　　源潭站：14：00起售

　　电子客票如何使用：

　　进站时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。

　　乘车时，按购票信息就坐，遇到列车工作人员查验车票时，出示购票时使用的有效身份证件原件即可。

　　注意：购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证等)以便查验。

　　证件丢失怎么办：

　　乘车前丢失：持二代身份证的旅客，可至车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明;持其他身份证件的旅客，须到该有效身份证件的发证机构办理身份证明。

　　在列车上/出站前丢失：须先办理补票手续，经站车核验席位使用正常后，开具客运记录。旅客可在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、办理的身份证明及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续，票款将按原支付方式退回。