【业务说明】

　　用户在湖南交通安全综合服务管理平台预约后，因故需取消预约的，必须在用户申请的考试计划停止接受考试预约申请前办理取消预约。如果用户已经预约成功，因故不能按照预约时间参加考试的，应当提前一日到车管所取消预约。

　　【操作流程】

　　步骤1：【选择取消科目】在该步骤，用户选择需要取消的考试预约申请信息。点击【取消预约】进入步骤2【业务须知】。

　　步骤2：【业务须知】在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：取消预约应注意的相关事项和相关责任，如下图所示。同意的，点击【阅读并同意】进入步骤3【确认取消】。

　　注：本步骤仅在本电脑第一次取消预约时会显示。

　　步骤3：【确认取消】该步骤显示相应的预约信息，再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【取消预约】，完成取消预约业务办理。

　　【注意事项】

　　1、 申请取消预约考试前请认真阅读使用须知，了解在互联网上取消预约考试的相关要求。

　　2、 取消预约成功的，考试名额将不再保留，需重新进行考试预约后方能参加考试。取消预约失败的，请携带有效的身份证明在预约的时间和考场参加考试。如未按时参加考试的，此次考试成绩将会判定为不及格。

　　3、 用户在本平台办理取消预约业务，将不影响您下次预约考试的优先级排序。