岳阳官方养老自助认证

　　认证系统入口：点此进入

　　1、进到首页点此进入，系统会先检测您的电脑上是否已经安装了人脸识别控件，如果未安装的话，会提示一下信息。

　　2、点击下载人脸识别控件，下载完后自行安装。安装完后再刷新首页即可登录。

　　3、人脸识别控件的安装文件名称是“SetupAEyeCloudOcx.exe”，查找下面的桌面图标：

　　4、已安装人脸识别控件可正常登录。

　　5、登录输入信息，参考如下图。

　　默认密码如下图：

　　如上图所示的密码是：131367。如果还不知道密码请咨询客服中心，咨询电话号码是：400-800-4889。

　　进入用户中心

　　进到用户中心，系统会显示您的个人资料，点击“进入资格认证”。

　　资格认证

　　开始人脸认证，请选择光线充足的环境，光线不能过亮、过暗，背景最好是白色和灰色，不能过于复杂的背景，保持面部在绿色检测框内，为更好的完成认证，请不要出现其他人像进入视频区域，准备好后，点击下方的“开始认证”按钮。

　　认证过程请留意语音提示（需要打开声音）或屏幕中的文字提示，在整个过程中需要完成多个动作，如：向左缓慢转头、向右缓慢转头、缓慢抬头、缓慢低头、自然眨眼、缓慢张口，屏幕中有相应的动画引导，您可以根据引导来完成动作。具体如下图：

　　整个过程请保持在系统要求的时间内完成，超过时间会提示认证超时，需要重新认证。

　　资格认证结果

　　1、认证成功。

　　在规定时间内完成了人脸认证，并且提示认证成功，即代表本次认证已经通过了，另外系统还会告知您的下一个认证时间，请在此时间段内完成下次认证。

　　2、认证失败。

　　如果没有认证通过，系统会提示认证失败，有可能不是您本人在认证，或者没有跟着引导完成动作，您可以多认证几次试试。

　　3、多次认证失败怎么办？

　　实在不通过，可以在认证失败提示后。点“我要申诉”，走申诉流程。选择申诉的话，需要7-15个工作日交给社保经办机构进行审核。您可以在7-15个工作日后重新登录此网站查询结果，结果可在资格认证的“认证历史”查看。